มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการจ่ายเงิน เราตอบให้ตรงนี้

หน้านี้ตอบคำถามจริงที่คนใช้งานถามเข้ามาทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการยืนยันตัวตน วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ในช่วงดึก หรือสาเหตุที่ยอดถอนยังไม่เข้าบัญชี เราเขียนทุกคำตอบจากประสบการณ์จริงของทีมที่ดูแลระบบชำระเงินโดยตรง เมื่อคุณโอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ระบบของเราจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิปหากใช้ช่องทางที่ผูกกับบัญชีอยู่แล้ว สำหรับการถอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของคุณ หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาที่คุณเจอ ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทที่ด้านล่างของหน้า คุณสามารถส่งหมายเลขธุรกรรมหรือสกรีนช็อตมาได้โดยตรง ทีมงานจะติดตามผลให้จนเสร็จสิ้น ไม่ปล่อยค้างไว้